Mesafeli satış sözleşmesi

MADDE 1 – TARAFLAR

1.1. SATICI: AREL BİLİŞİM VE İLETİŞİM TEKNOLOJİLERİ SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ. Adres: REŞATBEY MAH. ORDU CAD. GÜVEN APT. NO: 56/A SEYHAN/ADANA. Telefon: 0 (322) 456 19 54. E-posta: [email protected]. MERSİS: 0074048394900001. VKN: 0740483949 (ZİYAPAŞA V.D.).

1.2. ALICI: Satıcının internet sitesinden sipariş veren ve siparişte adı, adresi, telefonu ve e-posta adresi beyan edilen kişi. Alıcının bu bilgileri sipariş özetinde yer alır.

MADDE 2 – KONU

İşbu sözleşmenin konusu, alıcının satıcıya ait internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği, sipariş özetinde nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimine ilişkin olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

MADDE 3 – SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN, FİYAT VE ÖDEME

3.1. Ürünün cinsi, türü, adedi, marka / modeli, rengi ve vergiler dahil satış fiyatı ürün sayfasında ve sipariş özetinde gösterildiği gibidir. Sipariş özeti ve ön bilgilendirme formu bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

3.2. Fiyatlara KDV dahildir. Kargo ücreti satıcıya aittir.

3.3. Ödeme, siparişte seçilen yöntemle (kredi / banka kartı ya da havale / EFT) yapılır. Kartla ödemeler lisanslı ödeme kuruluşu aracılığıyla alınır; kart bilgileri satıcı tarafından görülmez ve saklanmaz. Havale / EFT ile ödemede sipariş, ödeme satıcının hesabına geçtikten sonra hazırlanır.

3.4. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir; süreli ilan edilen fiyatlar belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.

MADDE 4 – TESLİMAT

4.1. Ürün, alıcının siparişte belirttiği teslimat adresine kargo ile teslim edilir. Teslimat, siparişin satıcıya ulaşmasından itibaren yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşuluyla, ödemenin onaylanmasının ardından en kısa sürede yapılır. Kargo takip numarası sipariş sorgulama sayfasında görünür.

4.2. Alıcı, ürünü teslim alırken paketi kontrol etmeli; hasarlı paketi teslim almamalı ya da kargo görevlisine tutanak tutturmalıdır.

4.3. Ürünün tesliminin imkânsızlaşması hâlinde satıcı bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde alıcıya bildirir ve ödenen tüm bedeli 14 gün içinde iade eder.

MADDE 5 – CAYMA HAKKI

5.1. Alıcı, ürünü teslim aldığı günden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

5.2. Cayma bildirimi, süre içinde satıcıya yazılı olarak ya da e-posta ile yapılır: AREL BİLİŞİM VE İLETİŞİM TEKNOLOJİLERİ SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ, REŞATBEY MAH. ORDU CAD. GÜVEN APT. NO: 56/A SEYHAN/ADANA, [email protected], 0 (322) 456 19 54.

5.3. Alıcı, cayma bildiriminden itibaren 10 gün içinde ürünü faturasıyla birlikte satıcıya geri gönderir. Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde ürün bedelini ve varsa teslim masraflarını, ödemenin yapıldığı yöntemle alıcıya iade eder.

5.4. Ürünün olağan kullanımı dışında kullanılmasından doğan değer kayıplarından alıcı sorumludur.

MADDE 6 – CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI DURUMLAR

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca: fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olan mallar; alıcının istekleri ya da kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallar; çabuk bozulabilen ya da son kullanma tarihi geçebilecek mallar; tesliminden sonra ambalajı açılmış olan ve iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan mallar; tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallar; ambalajı alıcı tarafından açılmış ses ya da görüntü kayıtları, yazılım programları ve bilgisayar sarf malzemeleri; abonelik sözleşmesi kapsamındakiler dışında gazete ve dergi gibi süreli yayınlar ile elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar için cayma hakkı kullanılamaz.

MADDE 7 – AYIPLI MAL

Teslim edilen ürünün ayıplı olması hâlinde alıcı, 6502 sayılı Kanun'un 11. maddesindeki seçimlik haklarını (sözleşmeden dönme, bedelden indirim, ücretsiz onarım ya da ayıpsız misli ile değişim) kullanabilir.

MADDE 8 – UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde alıcının ya da satıcının yerleşim yerindeki tüketici hakem heyetleri, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda tüketici mahkemeleri yetkilidir.

MADDE 9 – YÜRÜRLÜK

Alıcı, siparişi onaylamadan önce ön bilgilendirme formunu ve bu sözleşmeyi okuduğunu ve kabul ettiğini elektronik ortamda onaylar; sözleşme bu onayla kurulur. Satıcı onay kaydını siparişle birlikte saklar; sözleşme metnine bu sayfadan her zaman ulaşılabilir.